
一 | 近日,杭州大厦的宝格丽专柜迎来一位新加坡客人。

二 | 在客人挑选了一件饰品后,品牌员工主动将其引导至商场“即买即退”服务点。

三 | 这样的场景,正在拱墅区的核心商圈频频发生。当前,杭州正加大离境退税“即买即退”网点布局,加快建设国际消费中心城市。

四 | 《暂行办法》指出,集群促进工作以增强中小企业核心竞争力、激发县域经济活力、提升产业链供应链韧性和关键环节配套能力为目标。

五 | 工业和信息化部建立集群动态管理和跟踪监测机制。在这股热潮中,拱墅区尤为亮眼——该区目前离境退税商店达84家,其中“即买即退”商店42家。

六 | 上半年,杭州大厦离境退税总销售额超7200万元、同比增长108%,占杭州市近半壁江山。“十四五”期间,在全国范围内认定200个左右集群,引导和支持地方培育一批省级集群。作为杭州建设国际消费中心城市的核心区,拱墅区把离境退税这件“小事”当作国际化消费环境的“大文章”来做。一张小小的退税单,正成为检验区域营商环境与消费辐射力的“试金石”。在唐山市一家电机制造企业,工人在生产线上工作 图片来源:新华社将在全国范围内认定200个左右集群 中小企业是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑,是激发创新的重要力量。促进中小企业发展,对推进高质量发展至关重要。重点商圈全覆盖 服务网越织越密离境退税并非新事物,但过去境外旅客要在机场离境时排队办理,耗时长、体验感不佳。2023年9月,杭州成为继北京、上海、广州之后试行离境退税“即买即退”的城市,杭州大厦等14家商店成为首批试点。去年12月,工信部联合国家发展改革委、科技部、财政部等19个部门和单位发布了《“十四五”促进中小企业发展规划》(以下简称《规划》):力争到2025年,中小企业整体发展质量稳步提高,创新能力和专业化水平显著提升。所谓“即买即退”,就是把退税窗口从机场前移至商店。推动形成一百万家创新型中小企业、十万家“专精特新”中小企业、一万家专精特新“小巨人”企业。作为“浙江商贸第一区”,拱墅区的商业厚度积累多年。今年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进以县城为重要载体的城镇化建设的意见》(以下简称《意见》):提出到2025年,以县城为重要载体的城镇化建设取得重要进展,县城短板弱项进一步补齐补强,一批具有良好区位优势和产业基础、资源环境承载能力较强、集聚人口经济条件较好的县城建设取得明显成效。赛迪顾问消费经济研究中心主任余德彪接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示,国家出台了《规划》来促进中小企业发展,出台了《意见》来促进县域发展。

七 | 2025年,该区社会消费品零售总额达1713亿元,武林CBD连续三年跻身“福布斯中国”中央商务区消费竞争力榜单前十,可谓站在这项试点的潮头。但要让政策真正落地,光靠商户“自觉”远远不够。

八 | 拱墅区对辖区内的商场、超市、特色街区进行全面梳理,把有意愿、有条件的商户名单摸了个清楚。

九 | 而中小企业与区域经济增长呈高度正相关性,相关系数超过0.8,中小企业发展活跃的地区恰恰是经济发达和择业热点地区。有了底数,再组织政策宣讲,帮助意向商户加快备案。

十 | “所以此次政策的出台,通过中小企业特色产业集群可以激发县域经济活力,同时也能更好促进县域的中小企业高质量发展,提升中小企业产业集群专业化、特色化、集群化发展水平。”余德彪说。《暂行办法》提出,“十四五”期间,将在全国范围内认定200个左右集群,引导和支持地方培育一批省级集群。针对商场内商户普遍反映的“对申办流程无经验、政策概念模糊”等实际困难,拱墅区商务局联合区税务局简化指引,制作拱墅区离境退税“三句话版”备案操作指引及流程图,在全区商户中推广。余德彪认为,依托具有龙头企业的地区发展中小企业特色集群,产业生态才会更稳固,集群活力才会更高,发展才会更可持续。同时,特色产业集群发展的关键是品牌的打造,打造集中度好,特色鲜明的中小企业特色产业集群。

十一 | 构建多层次集群创新平台 《暂行办法》在培育要求中提出,各级中小企业主管部门要重点围绕提升集群主导产业优势、激发集群创新活力、推进集群数字化升级、加快集群绿色低碳转型、深化集群开放合作、提升集群治理和服务能力等六方面开展集群培育工作。在激发集群创新活力方面,《暂行办法》提出,要构建多层次集群创新平台,集成和开放创新基础设施和服务资源,推动集群与大型企业、高等院校和科研院所建立稳定的创新合作机制,开展主导产业大中小企业融通创新、共性技术产学研协同创新,强化知识产权运用和标准研制。

十二 | 恒隆广场于今年4月底在武林广场亮相,拱墅区牵头组建了“恒隆广场离境退税推进群”,把商场招商负责人和区税务局业务人员拉进同一个微信群。中国中小企业发展促进中心专精特新服务部处长尹晓萌在接受《每日经济新闻》记者书面采访时表示,中小企业是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。

十三 | 商户有疑问,群里即时解答;政策有更新,群里第一时间送达。开业后,恒隆广场集中退付点无缝衔接。促进中小企业创新发展,是一项长期的系统性的重要工作。《规划》中也将创新作为“十四五”促进中小企业发展工作的两个基本原则之一,推动完善中小企业创新服务体系,营造鼓励和保护创新的外部环境,激发企业创新内生动力。这套“组合拳”打下来,成效肉眼可见。

十四 | 在推进集群数字化升级方面,《暂行办法》提出,要加强集群新型信息基础设施建设,建立健全工业互联网安全保障体系,推动先进安全应急装备应用,搭建资源共享和管理平台,提升集群数字化管理水平。截至8月,拱墅全区离境退税商店已达84家,“即买即退”商店42家,杭州大厦、国大城市广场、武林银泰、恒隆广场、新天地等商业综合体,丝绸城等特色街区,联华超市、屈臣氏、苏宁易购、京东五星、酷动数码等重要商家均纳入其中。7月24日,拱墅区举办离境退税“即买即退”扩围升级工作推进会,再次提出重点商圈离境退税要全覆盖,将服务网越织越密,让退税成为随时随地发生的消费体验,全区形成“高净值客流—高密度网点—高效率退税”的正向循环。数字赋能 流程瘦身做优体验“能退”解决的是有无问题,“好退”考验的则是服务的精细化水平。

十五 | 引导集群企业运用中小企业数字化转型指南及评测指标,推广智能制造装备、标准和系统解决方案,深化工业互联网、工业软件集成应用,提高数字化转型水平。在加快集群绿色低碳转型方面,《暂行办法》提出,优化集群能源消费结构,推广清洁能源应用,开展节能改造和绿色低碳技术改造,强化资源综合利用与污染防治,完善绿色制造体系。此外,《暂行办法》还明确,工业和信息化部建立集群动态管理和跟踪监测机制。集群有效期为三年。有效期满后,由工业和信息化部组织开展复核工作,并考核集群三年发展规划目标完成情况,复核通过的有效期延长三年。每日经济新闻返回搜狐,查看更多责任编辑:

十六 | 在杭州大厦服务点,护照直接通过扫描仪录入,减少了手工差错和重复等待;发票采用一键导入,缩短了办理时间。在支付方式上,杭州大厦启用支付便捷退税并升级了“一键退税”,开通现金退税和支付宝实时到账两种渠道,满足不同旅客的使用习惯。对境外旅客而言,时间成本往往比退税金额更敏感。“目前,单笔业务办理时间由原来的15分钟左右,压缩至5分钟左右。

十七 | ”杭州大厦相关负责人表示,杭州大厦的离境退税服务已实现全品类商品覆盖,从国际名品到国潮好物,境外旅客可以“一站式购齐,一单式退税”。这些变化看似发生在流程细节中,最终提升的是境外旅客对杭州消费环境的整体感受。文商旅融合 打开消费升级新空间除了综合性商场,老字号也在发力。都锦生从1953年开始就被列为外事接待单位,现为杭州市国际旅游访问点之一。目前,都锦生在龙游路旗舰店等三家门店都开设了退税服务点。

十八 | 店里柜台上摆着醒目的离境退税标识,境外游客一进门就能看到。

十九 | 尤其是龙游路旗舰店与都锦生故居、都锦生织锦博物馆均毗邻西湖,成为境外旅客了解杭州丝织文化的前沿阵地。

| “我们的店员在帮助境外客人选购的同时,会主动介绍离境退税服务。

| 就在前几天,一位境外消费者购买了几件真丝服装,从选品到退税,都在店内顺利完成。”都锦生龙游路旗舰店相关负责人介绍。

| 在拱墅区今年发布的十二项新质消费举措的框架中,离境退税更是被嵌入全链条消费支持体系之中。拥有大运河这样的世界文化遗产文旅资源,叠加全省领先的首店品牌集聚度,拱墅区在“浙江商贸第一区”的底色之上,正加速释放文商旅融合的消费新动能。

| “在网点布局上,拱墅区计划在重点商圈、景区培育一批有影响力的‘地标性’离境退税商店,同时引导国际名品店、国货潮品店、老字号、文创店等成为退税商店。”拱墅区商务局相关负责人透露,下一步将继续联合税务部门为商户提供点对点、常态化的业务指导,稳步扩大备案商户体量,持续拓宽覆盖面。当运河的水声与商圈的繁华交织,当古城的底蕴与新消费的活力碰撞,离境退税不仅是单纯的税务便利,更是与文商旅深度融合的消费生态再造,让“买在拱墅”成为杭州国际化叙事中不可或缺的章节。
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Published on:04:23:56